Jak zacząć sprzedawać meble w internecie?

Obecnie, kiedy zakupy online są już na porządku dziennym, sprzedaż mebli w internecie wydaje się banalnie prosta. Należy jednak pamiętać, że samo postawienie sklepu internetowego, nie jest gwarancją sprzedaży jego produktów. Rozpoczęcie własnej działalności w branży meblarskiej online wymaga solidnej strategii i precyzyjnego planu działania.

Poniżej przedstawiam praktyczne wskazówki i kluczowe elementy, które pomogą Ci skutecznie wkroczyć w aktywną sprzedaż mebli w internecie.

Badanie rynku

Przed założeniem sklepu internetowego z meblami, głęboko zanurz się w badania rynku. Zidentyfikuj grupę docelową klientów, dowiedz się, jakie trendy są obecnie popularne i sprawdź, co oferuje konkurencja. Odkryj, czy istnieje nisza, którą możesz zapełnić, dostarczając unikalne i atrakcyjne meble.

Wybór platformy sprzedażowej

Decydując się na platformę sprzedażową, kluczowe jest zastanowienie się, czy wybrać istniejącą platformę e-commerce, czy może lepiej założyć własny sklep internetowy. W przypadku sprzedaży mebli, gdzie estetyka i funkcjonalność strony mają ogromne znaczenie, rozważanie opcji własnego sklepu może być korzystne. Najpopularniejszymi rozwiązaniami dla początkujących sprzedawców online są systemy e-commerce Saas i WooCommerce. Są to dwie różne kategorie rozwiązań, z różnymi cechami i zaletami. Oto główne różnice między nimi:

a)      SaaS (np. Shoper):

·        Niskie koszty i krótki czas wystartowania sklepu,

·        Ograniczone możliwości dostosowywania interfejsu dla użytkownika,

·        Regularne opłaty (comiesięczne, jak i coroczne) za utrzymanie sklepu.

b)     WooCommerce (wtyczka do WordPressa):

·        Jednorazowa opłata za wykonanie sklepu dostosowanego do preferencji,

·        Większa elastyczność i kontrola nad wyglądem oraz funkcjonalnością,

·        Coroczna płatność za utrzymanie serwera i domeny.

   Zaplecze techniczne:

Upewnij się, że Twój sklep internetowy jest łatwy w nawigacji i zapewnia bezpieczne metody płatności. Pamiętaj o regulaminach, zwrotach i reklamacjach. Klient musi mieć także zapewniony kontakt z obsługą sklepu, który może mu pomóc w doborze odpowiedniej tkaniny, czy poinformować o aktualnym statusie zamówienia.

Zdjęcia i opisy:

Przygotuj wysokiej jakości zdjęcia oraz aranżacje mebli. Stwórz atrakcyjne opisy, zawierające ważne informacje o produktach. Pomyśl nad wyróżnieniem się spośród innych sklepów, np. poprzez wymienianie zalet każdego mebla. Spróbuj w swoim asortymencie zapewniać komplety mebli (np. krzesła i stół w tym samym stylu) lub dodatkowe elementy, które można dokupić za jakiś czas (np. pufa w tej samej tkaninie co narożnik). Nie zapomnij o podaniu dokładnych wymiarów!

Promocja:

Reklamuj swój sklep za pomocą mediów społecznościowych. Stwórz atrakcyjne posty, korzystaj z reklam ukierunkowanych i buduj społeczność online wokół swojej marki.

Obsługa klienta:

Zapewnij szybką i profesjonalną obsługę klienta. Odpowiadaj na pytania, reaguj na opinie i dbaj o pozytywne doświadczenia zakupowe Twoich klientów. Zachęcaj ich do wystawiania opinii.

Rozpoczęcie sprzedaży mebli w internecie to ekscytująca przygoda, ale wymaga solidnego planu działania. Starannie przygotuj się do każdego kroku i bądź gotowy dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych. Pamiętaj o jakości, obsłudze klienta i ciągłym doskonaleniu swojego sklepu, a Twoja sprzedaż internetowa mebli może przerodzić się w prawdziwy sukces. Powodzenia!